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新時(shí)代江蘇交通|“刷臉”出行,全自助、零接觸 ;蘇南碩放機(jī)場(chǎng)旅客出行更智慧



當(dāng)年

2018年7月1日《新華日?qǐng)?bào)》3版報(bào)道,蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢和登機(jī)人臉識(shí)別系統(tǒng)最近同時(shí)投入使用,“刷臉”坐飛機(jī)成為現(xiàn)實(shí)。(浦敏琦)

蘇南碩放機(jī)場(chǎng)啟用人臉識(shí)別系統(tǒng)后,在登機(jī)口,有些旅客并沒(méi)有手持登機(jī)牌,而是拿著身份證在機(jī)器上自助查驗(yàn)。待臉部與攝像頭進(jìn)行人臉比對(duì)后,機(jī)器提示“通過(guò)”,旅客即可通過(guò)閘機(jī)登機(jī),整個(gè)過(guò)程幾乎不停步。一直以來(lái),蘇南碩放機(jī)場(chǎng)持續(xù)推進(jìn)“智慧機(jī)場(chǎng)”建設(shè),從問(wèn)詢、引導(dǎo)、服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)旅客智慧出行。


現(xiàn)在

近期,蘇南碩放機(jī)場(chǎng)新常態(tài)下疫情防控添“智慧”?!叭四?遠(yuǎn)程客服”的新一代智慧航顯在國(guó)內(nèi)候機(jī)樓開(kāi)始試運(yùn)行。旅客在蘇南碩放機(jī)場(chǎng)只需“刷臉”,就能毫秒級(jí)查詢航班。目前,首批4臺(tái)“全自助、零接觸”新一代智慧航顯,分別位于安檢待檢區(qū)域入口、旅客候機(jī)區(qū)及旅客到達(dá)大廳。新一代智慧航顯依托機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)并融合新一代生物識(shí)別技術(shù),讓旅客查詢更方便、指引更智能、咨詢更便捷。該設(shè)備可實(shí)現(xiàn)值機(jī)、安檢、登機(jī)的全流程動(dòng)態(tài)指引服務(wù),覆蓋國(guó)內(nèi)候機(jī)樓各樓層、各區(qū)域。此外,該設(shè)備圍繞旅客出行打造了商業(yè)引導(dǎo)、智能客服、遠(yuǎn)程咨詢等一系列人性化的輔助信息模塊,乘客通過(guò)掃描二維碼,可將操作端功能完美轉(zhuǎn)入旅客的微信移動(dòng)端,讓旅客“隨用隨走,想用即用”。